Para cada $ 1 bilhão gasto em um projeto, $ 135 milhões correspondem ao custo do risco. Ao mesmo tempo, 56% desses $ 135 milhões (ou seja, $ 75 milhões) são riscos associados à comunicação ineficaz. Ibrahim Hassan, especialista em gerenciamento de projetos e coach de negócios, falou sobre essa curiosa estatística, bem como sobre como resistir a ela, em uma master class fechada.
Foi decidido comemorar com benefícios o início da primavera na empresa de móveis BENE RUS: na noite de 1º de março, no showroom da Rua Petrovka, 27, foi realizada uma master class privada para arquitetos e chefes de escritórios de arquitetura sob o título: "Comunicações em um projeto arquitetônico - como evitar um telefone danificado" … O especialista em gerenciamento de projetos Ibrahim Hassan discutiu com os convidados como criar comunicações de maneira adequada com todos os participantes do projeto, distribuir com eficácia as funções e responsabilidades entre eles e como evitar um “telefone danificado” ao transferir informações. Nesse jogo aparentemente infantil, os participantes jogaram com prazer e viram como os dados são perdidos rapidamente quando mais de uma pessoa está envolvida no processo.
“2 de 5 projetos não atingem os objetivos de projeto definidos. Ao mesmo tempo, 50% da culpa por projetos fracassados reside na falta de comunicação eficaz, - disse Ibrahim Hassan. - Para minimizar os riscos de comunicação, é necessário planejar com clareza as comunicações do projeto, gerenciá-las e controlá-las. Assim, em qualquer trabalho é impossível deixar a componente informacional seguir o seu curso, é importante regular os princípios básicos da comunicação, os principais participantes, os meios de comunicação utilizados, a frequência”. O especialista sugeriu uma lista de verificação prática para o gerenciamento eficaz da comunicação no projeto. Por exemplo, é sempre importante escolher o tipo de comunicação apropriado dependendo do destinatário (“sempre falar com a pessoa em seu idioma”), registrar todos os acordos sobre o projeto por escrito - “se não estiver escrito em nenhum lugar, então simplesmente não havia acordo”. Além disso, independentemente da composição dos participantes, é sempre necessário lavrar atas das reuniões e reuniões e enviá-las aos participantes no prazo de uma hora após a reunião.
A master class foi ministrada em um formato divertido e interativo, e depois disso todos ainda puderam se comunicar com um especialista em um ambiente mais informal em uma mesa de buffet leve.
Sobre Ibrahim Hassan
Business Coach, American Standard Project Management Professional (PMP). Praticante especializado, gerente de projetos na área de arquitetura e construção em empresas russas e internacionais por mais de 15 anos. Mais de 1.500.000 m² de projetos concluídos, o número total de participantes do projeto envolvidos é de mais de 3.500 pessoas de diferentes países - Rússia, EUA, Grã-Bretanha, Turquia, Polônia, Sérvia. Os treinamentos são realizados em inglês e russo sem intérprete.
ihassan.ru/
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SOBRE BENE RUS
A empresa é uma das líderes no mercado de interiores de escritórios na Rússia, representando exclusivamente móveis e divisórias da marca BENE, bem como produtos de mais de 20 parceiros de todo o mundo. Graças a 30 anos de experiência, ideias inovadoras e qualidade inigualável de produtos e serviços, a BENE RUS garante um apoio completo e altamente qualificado no equipamento e remodelação de instalações de escritórios de forma a criar um espaço moderno, elegante e confortável para todos os colaboradores.
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