Para a cidade canadense de Calgary, a construção da nova biblioteca é a contribuição mais significativa para a infraestrutura pública desde os Jogos Olímpicos de Inverno de 1988. Antes mesmo da escolha do arquiteto, mais de 16.000 cidadãos foram entrevistados - o que é importante para eles no novo edifício, que programa funcional esperam, etc. Essa atenção à biblioteconomia por parte do município não é por acaso: mais da metade dos residentes usa ativamente seus cartões de biblioteca, o que torna a rede de bibliotecas públicas de Calgary uma das maiores da América do Norte. Considerando o papel de uma instituição como um centro comunitário, que reúne pessoas de várias profissões, idades, interesses, apenas intensificado na era digital, era importante tornar a Biblioteca Central aberta e útil para todos.
O segundo desafio para os arquitetos, Snøhetta, apoiado pela oficina DIALOG local, foi conectar os dois bairros centrais, Downtown propriamente dito e East Village, delimitados por linhas de metrô ligeiro. Bem no canteiro de obras, os trens entram em um túnel subterrâneo: agora eles entram no prédio no nível do solo e "desaparecem" ali. Para finalmente contextualizar esta parte da cidade, o edifício recebeu uma ampla escadaria em anfiteatro no exterior com um arco da entrada principal, que lembra as espectaculares nuvens sopradas pelo chinook, características da província de Alberta, onde se localiza Calgary. O arco é forrado com madeira de thuja dobrada da vizinha British Columbia. Uma praça foi criada nas proximidades, as ruas vizinhas agora têm o paisagismo de olmos e choupos de álamo. As atraentes frentes hexagonais são compostas por painéis de vidro, frita e alumínio.
No seu interior, numa área total de 22.300 m2 (mais 2/3 do que no edifício anterior), existe um espectacular átrio e uma variedade de espaços concebidos para aulas em grupo e individuais, para crianças (incluindo zonas de brincar fechadas necessárias no Clima canadense) e adultos, para comunicação e reflexão. Do entretenimento às funções sérias, o caminho vai de baixo para cima, do primeiro ao sexto andar. Lá, no topo, fica a sala de leitura principal, visualmente conectada com o resto do interior, mas acusticamente protegida graças à zona tampão. No "nariz" pontudo da biblioteca há uma sala de estar com vista para a cidade.
