Então, no início de junho de 2015, o julgamento nos sites alutech-kupit.ru, pravdaproalutech.ru, pravdaproalutech.com … O intruso incorrerá pena de arbitragem a cidade de Moscou. O direito de administração do nome de domínio foi transferido para a empresa ALUTECH.
Pela primeira vez, os sites acima foram descobertos na Internet em outubro de 2014. O conteúdo do recurso foi composto por análises de manequins em formatos de texto, foto e vídeo com conteúdo negativo nítido sobre os produtos da holding. Depois de analisar as respostas, a administração do Grupo de Empresas ALUTECH decidiu iniciar imediatamente um julgamento.
Alexander Ryzhkovsky, chefe do grupo de projetos de Internet do Grupo de Empresas ALUTECH, concordou em comentar o trabalho para proteger a reputação da empresa.
Qual a peculiaridade do conteúdo desses sites? A credibilidade das revisões publicadas foi analisada?
Alexandre: - Em nossa opinião, este projeto foi especialmente fabricado. A empresa ALUTECH está constantemente a aumentar a sua presença nos mercados, alargando a sua base de clientes, por isso assumimos que se trata de intrigas de concorrentes. Esses métodos de luta não são novos em nossa época. Mas neste caso em particular, ficou claro que se trata de um projeto personalizado, especialmente preparado para isso há muito tempo.
Analisamos cada foto e cada revisão usando meios técnicos modernos. Todos os materiais foram trocados nas editoras gráficas, indicando contratos falsos para compra de portões, persianas ou automação. Os autores postaram suas mensagens nesses sites em redes sociais a partir dos endereços IP da Índia, China, África do Sul. As mesmas fotos foram usadas para descrever histórias diferentes, etc. Esta foi uma confirmação indireta da preparação direcionada de materiais por um grupo organizado de indivíduos. Seu objetivo era desacreditar a marca ALUTECH aos olhos dos consumidores.
Em quanto tempo você encontrou sites que desacreditavam a reputação da holding?
Alexandre: - Conseguimos consertar a aparência de um projeto suspeito poucas horas após seu lançamento. Para isso, a empresa possui recursos de informação de alta tecnologia. Mais tarde, vimos várias postagens para promovê-lo nas redes sociais. Em seguida, os cibercriminosos conectaram canais de publicidade contextual e métodos de otimização negra à promoção.
Qual é o futuro dos sites?
Alexandre: - Em conjunto com a administração do Grupo de Empresas ALUTECH, decidimos deixar esses sites e publicar a decisão judicial sobre eles.
Denis Martinovich, Diretor de Apoio Jurídico do Grupo de Empresas ALUTECH, disse que coletar evidências para registrar uma reclamação não foi difícil. E a experiência adquirida nos permitirá responder mais rapidamente a esses casos de concorrência desleal na Internet.
Diga-nos, qual foi o procedimento para proteger a reputação da holding?
- A ALUTECH não tinha essa experiência jurídica. No entanto, a base jurídica para litígios neste tipo de casos existe tanto na Bielorrússia como na Rússia. E dentro da estrutura da União Eurasiana, todos os processos prosseguem de acordo com um princípio bem lubrificado, de forma clara e rápida. Após a descoberta de recursos suspeitos, uma equipe competente foi imediatamente montada para coletar e registrar prontamente as evidências necessárias.
- Presumimos que isso foi obra de concorrentes individuais. Portanto, a prioridade era o objetivo - punir os infratores. Para isso, nossos colaboradores agiram exclusivamente de acordo com a lei e alcançaram a justiça, embora de forma longa, mas honesta. E, como a prática tem mostrado, mesmo em um ambiente tão dinâmico como a Internet, sempre permanecem vestígios. Continuaremos a suprimir estritamente essas provocações contra a marca por meios legais.
ALUTECH é uma marca com reputação mundial. A chave para a confiança de milhões de compradores de todo o mundo é a qualidade dos produtos, por isso a empresa está interessada na avaliação positiva dos seus produtos pelos clientes. O sucesso do processo de reputação só foi possível graças aos profissionais dedicados e unidos que trabalham para a empresa.
No momento, está estabelecido o proprietário, em cujo nome foram registrados os nomes de domínio. Prosseguem as ações para identificação de outros responsáveis e avaliação dos prejuízos econômicos causados pela ALUTECH.
